Envío-Devoluciones

TeRecomiendo.es efectúa la entrega de los pedidos en toda España (sólo península. Para Islas consultar). No se podrán realizar entregas en apartados de correos.

El coste del envío se establece  por el peso y la provincia de envío, y está asegurados con el seguro obligatorio establecido por ley.

- ¿CÓMO HACER EL SEGUIMIENTO DE SUS PEDIDOS?

Para conocer en todo momento el estado de sus pedidos, puede utilizar la dirección de correo electrónico info@terecomiendo.es o bien a través del número de teléfono 953 581919, indicando siempre su número de pedido.

- PLAZO DE ENTREGA

Los productos serán entregados en el domicilio del cliente en 24-48 horas (días laborables) después de recibirse la notificación bancaria del ingreso.

- DEVOLUCIONES

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo TeRecomiendo.es quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío, en el plazo máximo de 24 horas desde la fecha de recepción del envio.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail  a info@terecomiendo.es.